Asiakaspalvelu suljettu

Haminan Veden asiakaspalvelu on suljettu torstaina ja perjantaina 27.-28.3.2025.

Kiireellisissä asioissa olkaa yhteydessä:

Haminan Veden työtilaukset ja vikailmoitukset päivisin

p. 05 749 2777, ma-to klo 8-15.00 ja pe 8-11.00

Laskun maksamiseen liittyvät kysymykset ja maksujärjestelyt:

Ropo p. (09) 2315 0433

Kuluttajat:

– Maksuneuvonta: ma-pe klo 8–20 (laskuihin liittyvät asiat)
– Maksuvalvonta: ma-pe klo 8–18 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat)

Yritykset:

– Maksuneuvonta ja -valvonta: ma-pe klo 8–17

Itsepalvelukanava 24/7: myropo.fi

– Online-asiakaspalvelu: ChatBot 24/7
– Chat-asiakaspalvelijat ma-pe klo 8–18 (kuluttajat) ja  klo 8–17 (yritykset)

Kiireettömissä asioissa yhteydenotto sähköpostitse: vesilaskutus@hamina.fi.