Haminan Veden toimisto ja asiakaspalvelu on suljettu torstaina 16.01.2025 ja maanantaina 20.01.2025 henkilökunnan koulutuksen vuoksi

Kiireellisissä asioissa olkaa yhteydessä:
Haminan Veden työtilaukset ja vikailmoitukset päivisin
p. 05 749 2777 (ma-to klo 8-15.00 ja pe 8-11.00)

Laskun maksamiseen liittyvät kysymykset ja maksujärjestelyt:
Ropo p. (09) 2315 0433

Kuluttajat:
– Maksuneuvonta: ma-pe klo 8–20 (laskuihin liittyvät asiat)
– Maksuvalvonta: ma-pe klo 8–18 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat)

Yritykset:
– Maksuneuvonta ja -valvonta: ma-pe klo 8–17

MyRopo-itsepalvelukanava 24/7: myropo.fi
– Online-asiakaspalvelu: ChatBot 24/7
– Chat-asiakaspalvelijat ma-pe klo 8–18 (kuluttajat) ja klo 8–17 (yritykset)